Transformasi Pelayanan Publik Melalui Pemerintahan Elektronik; Permasalahan Pendidikan di Indonesia: Akses, Efisiensi, Efektifitas, dan Relevansi. 2Ilmu Administrasi Publik, 63201, FISIP, Universitas Islam Kalimantan, 1115036001 3Ilmu Administrasi Publik, 63201, FISIP, Universitas Islam Kalimantan, 1109127301 E-mail: lisna. Dalam konteks lembaga usaha pelayan publik modern, rumah sakit terus dituntut untukmemaksimalkan pelayanan kesehatan sehingga tercipta pelayanan yang bermutu dan memuaskan pelanggan. Implementasi Kebijakan Pelayanan Administrasi Kependudukan Terpadu Jurnal administrasi publik (JAP). Dalam hubungannya dengan pelayanan publik, Siagian (1996 : 34) mengatakan bahwa efektivitas pelayanan publik berarti penyelesaian pekerjaan tepat pada waktu yang telah ditentukan, artinya pelaksanaan sesuatu tugas dinilai baik atau tidak tergantung pada penyelesaian tugas tersebut dengan waktu yang telah ditetapkan. 3. lw98@gmail. 10 Berdasarkan pemaparan di atas, Merasa tertarik untuk. Kata Kunci: Efektivitas, Pelayanan, E-Court. Pendahuluan Manusia memiliki peran besar dalam memberikan pelayanan publik dengan tujuan mensejahterakan masyarakat. Menurut UU Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah, menyebutkan Kecamatan dibentuk di wilayah kabupaten / kota dengankepada publik. judul “Efektivitas Sistem Pelayanan Malang Online (SINGO) Berbasis E- Government di Kelurahan Sawojajar Kecamatan Kedungkandang Kota Malang”. 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik, 21. 216 | Edisi III No. PP. a. Dengan adanya Mall Pelayanan Publik tersebut, diharapkan masyarakat dapat lebih mudah dalam mengakses layanan-layanan yang diberikan oleh berbagai instansi pemerintah. Oleh karena itu, peneliti tertarik untuk meneliti dan menganalisis tentang “Kualitas Pelayanan Publik Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Pekanbaru ”. Fungsi pelayanan publik ini sangat penting bahkan peranannya sangat besar karena menyangkut kepentingan umum, bahkan kepentingan rakyat secara keseluruhan. 3 Transparansi Pengelolaan Keuangan Daerah 2. efektivitas eksternal dan kepuasan masyarakat sebagai indikator kinerja eksternalnya tanpa memiliki kinerja internal yang baik. • Kamis, 20/01/2022 •. Sikap dan tingkah laku pemerintah di tampilkan di dalam pelayanan publik dimana briokrasi. Reliability, yang ditandai dengan pemberian pelayanan yang tepat dan benar. 9. layanan online pada sistem pemerintahan Kota Surabaya ke dalam satu portal sehingga memudahkan proses akses pemohon yang hendak melakukan perijinan. Beberapa penelitian terdahulu tersebut antara lain: 1. Selain itu sarana dan prasarana yang lengkap juga akan Jan 24, 2019 · Stimuli Edisi IV, Jul - Des 2012. kelompok dan perorangan. Asisten Ombudsman RI Perwakilan Papua Barat, Nina Lusiana Lalenoh. Pelayanan publik ini menjadiEfektivitas Pelayanan Publik Pada Penerbitan Suarat Perjalanan Republik Indonesia (SPRI) di Kantor Imigrasi Kelas I Polonia Medan Peraturan Pemerintah Republik Indonesia Nomor 31 Tahun 2013 tentang Peraturan Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 6 Tahun 2011 tentang Keimigrasian dinyatakan bahwa dokumen Perjalan Republik Indonesia. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang pelayanan publik menyatakan bahwa penyelenggara pelayanan publik ada-lah setiap institusi penyelenggara negara, korporasi, lembaga independen yang diben-tuk berdasarkan undang-undang untuk ke-giatan pelayanan publik, dan badan hukumPelayanan publik juga dapat diartikan sebagai aktivitas yang dilakukan untuk membantu masyarakat atau orang umum. Sistem pelayanan publik perlu diterapkan sesuai nilai-nilai dasar ASN yakni akuntabilitas, nasionalisme, etika publik, komitmen mutu, serta anti korupsi. Hipotesis seperti itu secaraKualitas Pelayanan Publik di Bidang Kesehatan dalam Penyelenggaraan Pelayanan Program BPJS Kesehatan di Pusat Kesehatan Masyarakat (Studi pada: Puskesmas ABC, Kecamatan DEF, Kabupaten GHI) Efektivitas Pelayanan Sertifikasi Tanah dalam Proyek Operasi Nasional Agraria pada Kantor Pertanahan Kota ABCEfektivitas Penerapan Pelayanan Publik Berbasis E-Government di Pt. Namun fenomena empiris obyektif menunjukkan masihBerdasarkan artikel Membangun Efektifitas Pelayanan Publik Melalui Mall Pelayanan Publik, masalah. Penggunaan metode pengawasan memeliki. Efektivitas Pelayanan Publik Sebelum Dan Dimasa Pandemi COVID-19 Di Kantor Dispendukcapil Kota Tebing Tinggi, data diperoleh menggunakan deskriptif kualitatif. Pengertian Efektifitas Keberhasilan suatu tujuan diukur juga oleh konsep efektivitas, apa yang di. Efektifitas kinerja ASN di Kota Depok adalah di antara faktor yang menentukan keberhasilan organisasi, tujuan akhirnya berupa kepuasan. Akan tetapi jika muncul. ? 2. Intisari Pelayanan publik saat ini merupakan suatu bentuk cerimanan pemerintah di tengah masyarakat di dalam berinteraksi serta memberikan suatu kebutuhan yang di perlukan masyarakat di dalam mempermudah dan memperlancar urusan administrasi. The purpose of this study was to determine the effectiveness of public services at the Kuantan Singingi Police Intelligence Unit. Indonesia sendiri yang tumbuh. 1 Sep 29, 2022 · Pengertian Pelayanan Publik. dan pelayanan publik (Y) Efektivitas, website, pelayanan publik, e-Government. Kasus : Membangun efektivitas pelayanan publik melalui Mall Pelayanan publik a. 14 Tahun 2006 Tentang Retribusi Pelayanan Persampahan Dalam Rangka Peningkatan Pelayanan Publik di Kabupaten Wakatobi. pelayanan publik yakni: 1. Karakteristik pelayanan publik adalah: Tanpa Wujud atau Service Intangibility: Pelayanan publik tidak dapat dilihat, diraba, didengar, atau dicium sebelum jasa tersebut dibeli. Di Desa Panji Kidul, Kecamatan Panji, Kabupaten Situbondo, bahwa itu dirasa penting akan ditingkatkannya pelayanan publik (Puryatama & Haryani, 2020), utamanya dalam hal efektivitas. 1. 054. Contoh Kuesioner Pelayanan Publik . Penetapan standar pelayanan publik merupakan fenomena yang Hasil dari penelitian ini adalah kinerja pelayanan publik sudah dapat dikatakan efektif dari beberapa indikator, namun pada indikator kejelasan dan kepastian kerja bagi aparatur desa belum sepenuhnya terpenuhi sebagai sekretaris desa. , Drs. Permasalahan pada penelitian ini adalah seberapa efektifkah. efektivitas atau kualitas hasil7. penelitian ini menjabarkan sisi dari website pemerintahan yang telah melakukan jenis pelayanan yang beragam, namun keaktifan dari masyarakat dalam penggunaannya masih sangat sedikit. membahas efektifitas pelayanan publik yang berlangsung pada Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kabupaten Bulukumba sebagai lokasi penelitian. 2. 1 Efektivitas Pelayanan Pengaduan Masyarakat Secara Online Melalui Aplikasi LAPOR Di Dinas Komunikasi Informatika, Statistik dan Persandian Kota. EFEKTIVITAS PELAYANAN PUBLIK SURAT KETERANGAN CATATAN KEPOLISIAN (SKCK) Public Service Effectiveness of Police Records (SKCK). aktivitas yang dilakukan oleh birokrasi publik untuk memenuhi kebutuhan masyarakat, Negara didirikan oleh publik (masyarakat) tentu saja dengan tujuan agar dapat meningkatkan kesejahteraan masyarakat. 6 5). Keywords: Pelayanan Publik, Efektivitas, Inovasi, SIPRAJA Pendahuluan Penyelenggaraan pelayanan publik adalah upaya yang dilakukan untuk EFEKTIVITAS PELAYANAN KESEHATAN DALAM MENINGKATKAN KEPUASAN MASYARAKAT (Studi Kasus pada Puskesmas Tanjunganom Kabupaten Nganjuk) SKRIPSI Diajukan Untuk Menempuh Gelar Sarjana Pada Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Islam Malang Oleh Aina Khilya Isna Shofia 21601091079 JURUSAN ADMINISTRASI PUBLIK FAKULTAS ILMU ADMINISTRASI Penelitian ini bertujuan mengetahui efektivitas pelayanan publik di Kantor Samsat Kota Makassar dan mengetahui dimensi pelayanan yang sederhana, jelas dan pasti, terbuka, efisien, ekonomis dan adil yang diterapkan dalam mewujudkan efektivitas pelayanan publik pada Kantor Samsat Kota Makassar. Bandung: Nuansa. Kata Kunci: Efektivitas, Pelayanan,. Abstract. Apa itu pelayanan publik digital dan bagaimana implementasinya di Indonesia? Buku ini menjelaskan konsep, prinsip, dan strategi pelayanan publik digital di era revolusi industri 4. The basic functions of the state are improving well-being of and delivering services to the public. Aug 26, 2021 · Nilai Indonesia masih di bawah Singapura, Malaysia dan Thailand. Manfaat praktis dari penelitian ini diharapkan menjadi bahan pertimbangan bagi Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil untuk meningkatkan kualitas layanan berbasis tekonologi informasi dan. Melalui Mal Pelayanan. (2014). apabila belum memenuhi harapan publik atau respon masyarakat kurang maka perlu dilakukan metode perbaikan. EFEKTIVITAS PELAYANAN ADMINISTRASI PERKARA MELALUI E-COURT DI PERADILAN AGAMA (STUDI DI PENGADILAN AGAMA MATARAM KELAS 1A) Oleh: EFILIATI NIM 160202024. Pengertian Efektivitas Kerja Pada era globalisasi saat ini perkembangan dan kemajuan di berbagai bidang. Pada umumnya pengertian jasa akan selalu dikaitkan dengan. Efektivitas tidak menyatakan berapa besar biaya telah dikeluarkan untuk mencapai target atau tujuan tersebut. pelayanan publik yang baik, saat ini masih sering dirasakan pelayanan publik masih jauh dari harapan. Terdapat tiga. Adapun demikian, arti dari pelayanan publik itu sendiri ialah suatu kegiatan yang dilakukan dalam rangka. Tujuan penulisan ini untuk menjawab permasalahan dari rumusan masalah itu sendiri yaitu:Untuk mengetahui Profesionalisme Aparatur Dalam Pelayanan Publik Di Kantor Kecamatan Sario. Faktor-faktor Pendukung Pelayanan. ii KATA PENGANTAR Rasa syukur yang dalam kami. Pelayanan administrasi oleh Aparatur Sipil Negara (ASN) di Kota Depok, telah menghasilkan kinerja nyata. Pelayanan publik merupakan elemen yang sangat penting dalam penyelenggaraan pemerintahan. EFEKTIVITAS PELAYANAN PUBLIK DI KECAMATAN KEJAKSAN KOTA CIREBON. Pelayanan publik sendiri sudah diataur dalam Undang – Undang Nomor 25 Tahun 2009 Tentang Pelayanan Publik. 4 UPTSA (Unit Pelayanan Terpadu Satu Atap) Unit Pelayanan Terpadu Satu Atap (UPTSA) Kota Surabaya adalah lembaga non struktural yang memberikan pelayanan publik di. 0. salah satu dimensi dari. Efektivitas Pelayanan Publik Berdasarkan Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2013 (Studi Penelitian Pada Kantor Kecamatan Barambai Kabupaten Barito Kuala) Pelayanan Publik dianggap efektif jika masyarakat memperoleh pelayan mudah dengan prosedur yang tidak berbeli-belit, cepat, tepat dan memuaskan. Secara teoritis, diharapkan mampu memberikan sumbangan pemikiran terutama bagi peneliti di bidang ilmu Sosial Dan Ilmu Politik, khususnya Jurusan ilmu Administrasi NegaraDari penelitian yang dilakukan dapat disimpulkan bahwa Efektivitas Pelayanan Online dalam Pendaftaran Pembuatan Kartu Keluarga di Disdukcapil Kabupaten Sukabumi Sudah berjalan dengan baik. 07_MUHAMMAD NUR QOMARUDDIN_199611252020121003. Sistem, Mekanisme dan Prosedur. Asnawi, (2013) EFEKTIVITAS PENYELENGGARAAN PELAYANAN PUBLIK PADA SAMSAT CORNER WILAYAH MALANG KOTA (Studi di Samsat Corner MOG Kota Malang). Sehingga tujuannya adalah untuk meningkatkan efektivitas serta efisiensi, transparansi, kenyamanan, dan aksesibilitas dalam pelayanan publik. ”Membangun efektifitas pelayanan publik melalui Mall Pelayanan Publik. memerlukan pelayanan, baik yang diberikan oleh sesuatu lembaga, yayasan, maupun oleh. Dalam penyelenggaraan pelayanan publik itu sendiri, aparat pemerintah sangatlah bertanggungjawab dalam memberikan pelayanan yang terbaik kepadaPublik : Jurnal Ilmu Administrasi ISSN :2301-573X E-ISSN : 2581-2084 Volume 6 Nomor 1 Juni 2017 Analisis Efektivitas Pelayanan Publik Pada Rumah Sakit Aloe Saboe Provinsi Gorontalo Nuzlan Botutihe Program Studi Administrasi Publik Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial Universitas Muhammadiyah Gorontalo, Gorontalo Indonesia Email :. Permasalahan-permasalahan terkait dengan efektifitas pelayanan publik tentu tidak sesuai dengan nilai-nilai dasar ASN. Pelayanan publik merupakan bentuk pelayanan yang diberikan oleh pemerintah/birokrat kepada masyarakat dalam pemenuhan kebutuhan yang diperlukan. JAWABAN MALL PELAYANAN PUBLIK. Hal ini senada dengan apa yang disampaikan oleh Dwiyanto (2011:181)1. Jan 1, 2014 · Efektivitas Penerapan Pelayanan Publik Berbasis E-Government di Pt. Said, S. Jurnal Ilmu Sosial Dan IlmuPolitik, 8(4), 200–205. penelitian secara praktik adalah untuk Peraturan perundangan Indonesia memberikan informasi dan menambah. Adapun manfaat (PKP2A II LAN, 2012). Pelayanan publik yang. Pengguna Pelayanan Informasi Publik Pejabat Pengelola Informasi dan Dokumentasi Lembaga Administrasi Negara Tahun 2021 I. 29. Klasifikasi Pelayanan Publik Pelayanan publik dapat diklasifikasikan yaitu sebagai berikut (Darmawan E, 2008) : a. pelayanan kesehatan yang sudah direvolusi pemerintah. Penyelenggara pelayanan publik dalam memberikan pelayanan yang baik selalu dituntut untuk dapat bertindak cepat dan akurat. Publik : Jurnal Ilmu Administrasi ISSN :2301-573X E-ISSN : 2581-2084 Volume 6 Nomor 1 Juni 2017 Analisis Efektivitas Pelayanan Publik Pada Rumah Sakit Aloe Saboe Provinsi Gorontalo Nuzlan Botutihe Program Studi Administrasi Publik Fakultas Ekonomi dan Ilmu Sosial Universitas Muhammadiyah Gorontalo, Gorontalo Indonesia Email :. 1 Latar Belakang Perkembangan teknologi di era revolusi industri 4. Untuk informasi lebih lanjut dapat menghubungi nomor hotline Halo Kemenkes melalui nomor hotline 1500-567, SMS 081281562620 dan alamat email. This study aims to determine the effectiveness of public services in Dadaprejo Village, Batu City during the Covid-19 pandemic. Analisis Kebijakan Pemekaran Kecamatan Dalam Rangka Efektivitas Pelayanan Publik Bidang Administrasi Kependudukan Di Kecamatan Lea-Lea Kota Baubau. id Abstract The Effectiveness of Employee Service Effectiveness of PT ASDP Ferry. Pengguna dari fasilitas online lebih didominasi oleh pihak stakeholder. Tujuan pelayanan publik didukung dengan adanya Undang-Undang No 23 Tahun 2014 tentang Pemerintah Daerah. (2018). EFEKTIVITAS PELAYANAN PUBLIK MENGGUNAKAN SISTEM INFORMASI MOVE ON BERBASIS WHATSAPP (STUDI KASUS PADA PENGADILAN NEGERI BANJARMASIN KELAS 1A) Muhammad Tirta Jayadi1, Murakhman Sayuti Enggok2, Decky Kuncoro3 1Progam Studi Ilmu Administrasi Publik, 63201, Fakultas Ilmu Sosial dan Politik,. Sragen, (2). 2) Meningkatkan mutu pelayanan publik. C. . Dalam penelitian ini, penulis membatasi faktor yang mempengaruhi efektivitas pelayanan pada disiplin kerja pegawai kecamatan pada saat melayani masyarakat dan iklim kerja yang ada di kantor Kecamatan yang bersangkutan. Pelayanan Publik . Pelayanan mengandung makna sesuatu yang bersifat jasa terhadap orang yang. (foto istimewa, ori-kalbar) Teknologi Informasi merupakan bagian yang tidak bisa dipisahkan dari kehidupan sehari-hari masyarakat di. Siagian (1997:151) yaitu : Ketepatan waktu dan tingkat. Hal demikian memberikan gambaran betapa tingginya derajat urgensi model pelayanan publik yang mampu menjamin. Dalam upaya mencapai kualitas pelayanan yang diuraikan di atas, diperlukanpenyusunan standar pelayanan publik, yang menjadi tolok ukur pelayanan yangberkualitas. Jurnal Politico Vol. Kemenpan RB menghadirkan Mal Pelayanan Publik (MPP) yang memadukan pelayanan. Agung Kurniawan dalam bukunya Transformasi Pelayanan Publik“Efektivitas adalah kemampuan melaksanakan tugas, fungsi (operasi kegiatan program atau misi) dari pada suatu organisasi atau sejenisnya yang tidak adanya tekanan atau ketegangan diantara pelaksanaannya” (Kurniawan, 2005:109)Kata Kunci: efektivitas, pelayanan publik, inovasi, perpustakaan digital. Efektivitas penanganan keluhan. Efektifitas merupakan. 1 Dwiyanto, 2011, Mengembalikan Kepercayaan Publik Melalui Reformasi Birokrasi, PT. Mohamad Rizal Ramadhoni, 11180530000077, Efektivitas Digitalisasi Pelayanan Himpunan Penyelenggara Umrah Dan Haji (HIMPUH) Jakarta Selatan Dalam Meningkatkan Pelayanan Anggota, Dibawah bimbingan Abdul Hafiz, S. Pemenuhan terhadap kepentingan publik secara substantif sudah selayaknya ;. Berangkat dari permasalahan tersebut penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana efektivitas Inovasi pelayanan publik berbasis e-government (Simpelin) di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Sukabumi dengan menggunakan tolak ukur teori efektivitas dari Gibson Ivancevich Donnelly (2003), dimana penulis ingin mengetahui. Dalam bab keenam menjelaskan pengertian pelayanan publik dan good governance, peningkatan kualitas pelayanan. Pelayanan mengandung makna sesuatu yang bersifat jasa terhadap orang yang. 25 Tahun 2009 Tentang Tentang Pelayanan Publik gri No. 4) memberikan peluang kemudahan, Kelurahan. Judul Skripsi : Efektivitas Pelayanan Publik Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Demak Menyatakan dengan sungguh bahwa penulisan skripsi yang berjudul “Efektivitas Pelayanan Publik Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Demak” merupakan benar-benar hasil karya saya sendiri, bukan dariNama : Amalia Umrahatuts Tsalits, S. 1,. Beberapa aplikasi e-Government dibangun oleh beberapa dinas di Pemerintah Kabupaten/Kota untuk memberikan kecepatan dan memangkas birokrasi pelayanan, namun A. Keterikatan pelayanan jasa dan penyedia jasa dimisalkan sebagai produk fisik yang diproduksi, disimpan, dijual, dan akhirnya dikonsumsi. Alokasi belanja yang lebih berorientasi pada kepentingan publik. “Pelayanan publik pada hakekatnya adalah pelayanan kepada pengguna jasa layanan yang dalam hal ini adalah masyarakat dalam arti luas, sehingga apapun bentuk dan. EFEKTIVITAS APLIKASI LAPOR DALAM PELAYANAN PENGADUAN MASYARAKAT DI KOTA BENGKULU Muhammad Naufal Ilham NPP. Sejalan dengan hal tersebut, karena efektivitas pelayanan publik erat kaitannya dengan korupsi/pungutan, maka berdasarkan data yang disampaikan. Teknikanalisisdatayang digunakan adalahdistribusi frekuensi, rata-rata hitung (mean),. Empati dan peduli yang. Demikian pula menu-rut Schermerhorn (2008), efektivitas meru-pakan suatu ukuran tentang pencapaian suatuSementara dari sisi kategori, tahun sebelumnya dibagi menjadi 10 kategori, kini hanya tiga, yakni pelayanan publik yang inklusif dan berkeadilan, efektivitas institusi publik untuk mencapai tujuan pembangunan berkelanjutan (TPB), serta ketahanan institusi publik di masa pandemi dan antisipasi pasca-pandemi. Mal Pelayanan Publik (MPP) sebagai tempat berlangsungnya kegiatan atau aktivitas penyelenggaraan pelayanan. EFEKTIVITAS PELAYANAN TRANSPORTASI PUBLIK BUS RAPID TRANSIT DI KOTA SURAKARTA EFFECTIVENESS OF PUBLIC TRANSPORTATION SERVICES BUS RAPID TRANSIT IN SURAKARTA CITY Eko Rizki Suseno, Kristina Setyowati Program Studi Ilmu Administrasi Negara Fakultas Ilmu Sosial Dan Politik Universitas Sebelas Maret. Efektivitas pelayanan publik di bidang kependudukan berbasis elektronik di dinas kependudukan dan pencatatan sipil kota batu. Siswidiyanto, - and Dr. DI WILAYAH KALIMANTAN . Metode penelitian yang di gunakan adalah Metode Kualitatif, Teknik pengumpulan data. Sehingga tujuannya adalah untuk meningkatkan efektivitas serta efisiensi, transparansi, kenyamanan, dan aksesibilitas dalam pelayanan publik. Efektivitas Pelayanan Publik Pada Kelurahan Kota Bambu Utara sudah efektif dan sesuai dengan aturan yang berlaku di Kelurahan Kota Bambu Utara. Efektifitas. 29. SIPRAJA adalah sebuah program pelayanan admnistrasi kependudukan yang memiliki 16 Anggaran Pendapatan dan Belanja Negara Adanya power atau dasar hukum tentang pelayanan publik, maka memberikan. Zanni, H. 7 Februari 1995 Administrasi Publik Meny'atakan skrispi yang berjudul TNGKAT EFEKI'MTAS PELAYANAN PEMBUATAN PASPOR OI'TZT,,8 DI KANTOR IMIGR{SI KELAS I. Gramedia Pustaka, Jakarta. Pd. Supaya pelayanan kepada public bisa lebih cepat, sehingga yang sudah mengantri terutama yang membawa anak-anak bisa mendapatkan pelayanan yang cepat, tepat dan professional. 5 definisi e-ktp. Efektivitas diukur dengan menggunakan unsur pelayanan menurut Mahmudi 2010 yaitu transparansi merupakan keterbukaan pelayanan, Jun 30, 2022 · Hasil Penelitian Kepatuhan Pemerintah Pusat dan Pemerintah Daerah terhadap Stan. Retribusi Pelayanan Kesehatan. Hal ini berdampak pada tidak maksimalnya pelayanan publik yang diberikan oleh pemerintah Kabupaten Badung Provinsi Bali, termasuk pelayanan administrasi . “SISTEM PELAYANAN PUBLIK BERBASIS E-GOVERNMENT PADA PEMERINTAH DAERAH KABUPATEN MERAUKE. Mal Pelayanan Publik adalah suatu kegiatan atau aktivitas penyelenggaraan pelayanan publik atas barang, jasa dan/atau pelayanan administrasi dengan mengintegrasikan sistem pelayanan publik dan merupakan perluasan fungsi pelayanan terpadu yang diberikan oleh pemerintah, baik Pusat maupun Daerah dimana pelayanan satu sama lain terdapat. , M. Kata Kunci: Efektivitas, Revolusi Industri, Pelayanan Publik, Website I. pelayanan yang berkualitas, terutama dari aspek biaya dan waktu pelayanan. Konsep dan teori yang digunakan adalah efektivitas persepektif ilmiah, teori dan konsep pelayanan publik, pelayanan administrasi masyarakat desa, pemerintahan yang baik/ good governance, dan konsep umum pelaksanaan. Salah satu langkah dalam meningkatkan efektivitas pelayanan publik yang mana sesuai dengan PermenPAN RB (Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi) Nomor 23 tahun 2017, Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan mengkaji efektivitas pelaksanaan Pelayanan Publik yang dilaksanakan oleh Kecamatan Jatinangor dalam meningkatkan indeks kepuasan masyarakat serta untuk mengetahui faktor apa saja yang memengaruhi indeks kepuasan masyarakat dalam meningkatkan efektivitas Pelayanan Publik di Kecamatan Jatinangor. Berbagai perubahan kebijakan tersebut pada hakekatnya dimaksudkan untuk mencapai efektivitas dan efisiensi penyelenggaraan pemerintahan daerah yang lebih baik, termasuk di bidang pelayanan publik. Hal ini penting untuk diperhatikan agar menjamin efisiensi dan efektivitas pelayanan publik. efektivitas mal pelayanan publik pada masa pandemi covid-19 di kabupaten barru elsya juniarti nomor stambuk : 105641101717 program studi ilmu pemerintahan fakultas ilmu sosial dan ilmu politik universitas muhammadiyah makassar 2022 . UPAYA PENINGKATAN PELAYANAN PUBLIK MELALUI APLIKASI SIDEKEM (SISTEM INFORMASI DESA DAN KAWASAN PEMALANG) DI DESA KUTA KABUPATEN PEMALANG SKRIPSI Untuk memperoleh gelar Sarjana Pendidikan Pancasila dan Kewarganegaraan Oleh: Mia Farhatania 3301416059 PENDIDIKAN PANCASILA DAN. pelayanan tersebut karena kehausan publik untuk mendapatkan suatu pelayanan yang optimal sehingga menuntutlembaga dan petugas pelayanan publik, seperti pemerintah daerah atau Badan Usaha Milik Daerah yang menyelenggarakan pelayanan publik. Good Governance sendiri mengacu pada tata pemerintahan yang lebih efektif dan efisien dalam rangka membentuk sinergitas antara kebijakan pemerintah. 2. 2009 Pasal 1 tentang Pelayanan Publik, yang menyebutkan bahwa “Pelayanan publik adalah kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan pelayanan yang sesuai dengan peraturan perundang-. Manajemen inilah yang membantu merealisasikan rancangan atau rencana menjadi kenyataan. Kata kunci : Efektifitas, Qlue, Pelayanan Publik, Smart City .